松下否认LS70相机触礁 厂家渠道各持己见
本文来源：信息时报
“仅为顾客购买单机发生的个别情况”，日前，松下针对数码相机LS70的质量问题做出回应。这与笔者从渠道那获悉的“有20多台机器出现质量问题”的数量有出入。根据松下公关部尤楠透露，此次出现质量问题的LS70是“进口货”，但广州的渠道们却一致表示“产自中国厦门”。这难免让人猜测：松下与渠道的说法，哪个才是正确的？对于此次由广州维修点检测出“拍像图像呈拉丝色(油画)状”问题的LS70，松下方面除了安排回收存放在渠道那的LS70故障机，还承诺：一周内查明故障原因。
厂家渠道各持己见
1月20日下午，有消费者向时报记者投诉松下数码相机LS70有问题。随后经过笔者暗访，获悉LS70并非只是一两台机器出问题，去年12月份促销期间出售的LS70都相继出现质量问题，目前有维修记录的LS70是在今年1月3日。根据某渠道商的反馈，1月份几乎每天都收到消费者要求退货或者换货的LS70，不过由于维修中心不愿意负担过高的维修成本，再加上LS70已经断货，维修零件又供应不及时，积压的LS70没有得到及时的解决。
松下方面表示，从广州回收的LS70故障机的数量并没有达到“20多台”，并表示 “故障原因需根据单机进行分析后，再进行通报”。据悉，这之前松下广州的维修中心已经针对故障机器做过分析并给过处理意见，松下公司坚持“亲自检测”，是否对广州维修点的意见不认可呢？尤楠在电话中表示，LS70全是“进口机”，但笔者从广州松下多家渠道商那却得到“产自厦门”的信息。松下上海公司的袁先生告诉记者，LS70从2007年4月份上市至今，在全球范围内已销售了35万台，目前在中国市场的返修机只有6至7台。他还表示松下非常重视此“质量门”事件，并在第一时间内安排回收LS70的故障机，承诺一周内查明故障原因。
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