数码相机主流品牌投诉多
四川新闻网-西南商报讯
中国电子商会联合中消协采用入户、街头询问及网上问卷的方式对2007年中国城市数码相机消费者的满意度进行了调查，日前公布的调查结果显示，现阶段，中国市场数码相机消费者使用满意度整体水平偏低。从电子商会2007年1月至11月收到的 689条数码相机投诉发现，主流品牌数码相机都有一定量投诉，投诉量最大的是三星。
半数主流品牌超平均故障率
调查显示，消费者正在使用的数码相机中有12.1%的曾经出现过不同程度的故障问题，这要比日常耐用家电产品出现故障的比例高出近2倍（平板电视、空调、洗衣机、冰箱等大家电一般在3％至6％之间）。数码相机主流品牌中超过平均故障率水平的占了半数，已经退出市场的联想出现故障的比例相对较高，松下、理光、奥林巴斯的表现比较好。
数码相机消费者评价指数为78（以百分计），而消费者售后服务满意度指数表现更低为70（平板电视的满意度为86）。从消费者使用评价上来看,松下与尼康综合满意度很高。
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